chevron_left Terug naar overzicht

Abonnementen

FAQ - Incassodatum

Waarom wordt mijn automatische incasso later afgeschreven dan verwacht?

Een automatische incasso wordt verwerkt op de ingestelde datum, maar de bijschrijving bij je klant kan enkele dagen later plaatsvinden. Dit is afhankelijk van de verwerkingstijd van de bank.

Extra informatie

Banken hebben gemiddeld 2 werkdagen nodig om een incasso te verwerken. Valt de incassodatum op of vlak voor een weekend of officiële feestdag, dan tellen die dagen niet mee als werkdagen. De afschrijving verschijnt in dat geval later dan gebruikelijk op de rekening van je klant.


Mededeling

Dit is geen fout in de instelling. PeggyPay verstuurt de incasso op de ingestelde datum — de verwerkingstijd daarna valt buiten onze invloed.