Ontvang je twee bevestigingsmails na een bestelling? Dit komt meestal door een van de volgende instellingen.
De Versturen naar én Bcc zijn beide ingesteld op jouw e-mailadres. Bij de functie Versturen naar staat de optie De klant en mijzelf ingeschakeld. Deze zorgt ervoor dat de e-mail naar jouw e-mailadres, wat in het bedrijfsprofiel staat, wordt gemaild. Daarnaast heb je je e-mailadres is ingevuld bij Bcc via de knop Meer opties ingevuld.. Hierdoor ontvang je de mail twee keer.
Als je de functie Tweede bevestigingsmail hebt ingeschakeld, controleer dan of hier geen dubbele e-mailadressen ingevuld staan die ook bij de eerste bevestigingsmail zijn ingevuld. Controleer zowel de functie Versturen naar als Bcc via de knop Meer opties
